Icon Diamonds

Return Policy

you can edit this text on CMS at https://beta.frankncojewellery.com/admin/content-shippings

Return Policy

PENGEMBALIAN

You can edit this text on CMS at https://beta.frankncojewellery.com/admin/return-policies

PEMBATALAN

Berdasarkan Peraturan Kontrak Konsumen, Anda memiliki hak untuk membatalkan pesanan Anda dengan kami kapan saja dalam waktu 14 hari setelah menerima barang Anda. Jika kami tidak dapat mengirimkan pesanan Anda dalam rentang waktu pengiriman standar kami, Anda berhak untuk membatalkan pesanan Anda dengan tidak ada penalti. Jika Anda membatalkan kontrak, kami akan mengembalikan harga yang telah Anda bayarkan untuk barang, ini tidak termasuk biaya pengiriman jika Anda membatalkan setelah pesanan Anda dikirim. Setiap layanan yang tidak kami berikan, seperti layanan pengiriman khusus tidak akan dikembalikan. Anda berkewajiban untuk menjaga barang secara wajar, yang berarti barang tersebut tidak boleh digunakan. Silakan hubungi tim pengalaman pelanggan kami jika Anda ingin membatalkan pesanan Anda.

PRODUK RUSAK ATAU CACAT

Semua produk kami diperiksa secara ekstensif sebelum pengiriman. Kami tidak dapat menjamin bahwa kerusakan tidak akan terjadi selama pengiriman. Jika ada barang yang rusak saat diterima, silakan hubungi email dan kami akan mengatur barang pengganti. Tunduk pada jaminan khusus yang kami tawarkan sehubungan dengan produk tertentu, atau yang tersirat oleh hukum, kami tidak menawarkan jaminan atau jaminan apa pun pada produk kami. Jika Produk ditemukan cacat (bukan karena kesalahan pemakaian atau penggunaan Anda sendiri), kami akan memperbaiki atau mengganti Produk atau mengembalikan uang harga yang telah Anda bayarkan, termasuk biaya pengiriman yang Anda bayarkan, dengan ketentuan bahwa Anda belum memakai atau menggunakan dan merusak Produk.

Image Return Policy
Icon Diamonds

Apakah Anda punya pertanyaan?

You can edit this text on CMS at https://beta.frankncojewellery.com/admin/contacts